1Estados de pago
'Pendiente', 'en revisión' o expresiones equivalentes no significan pago conciliado. Un pago se considera confirmado cuando el flujo habilitado lo valida conforme a sus reglas.
Un comprobante cargado por el cliente es evidencia a revisar, no una garantía automática de fondos efectivamente recibidos.
2Comisiones y cargos
Manitas puede aplicar comisión de plataforma u otros cargos cuando estén informados antes de confirmar la contratación o pago. La tasa visible en el flujo aplicable es la referencia de esa operación.
Si una promoción reduce o elimina temporalmente una comisión, debe respetarse la condición mostrada para la operación elegible.
3Privacidad financiera
Los comprobantes y datos financieros se muestran únicamente a quienes necesiten acceder por su rol. El técnico puede ver el estado validado sin necesidad de acceder al documento bancario completo del cliente.
4Conciliación y correcciones
Errores de monto, duplicidades o inconsistencias pueden quedar en revisión hasta su conciliación. Las correcciones deben conservar trazabilidad administrativa.